Диагностика цифровой инфраструктуры

Используйте интерактивные инструменты ниже, чтобы увидеть операционные разрывы, оценить стоимость ручной работы и запросить структурированную диагностику системы.

Карта операционных разрывов и оценка затрат

Диагностический движок

Найдите операционный разрыв в вашем бизнесе

Ответьте на несколько вопросов, чтобы увидеть, где ручные процессы замедляют компанию.

Настройте текущий workflow

Каждый ответ задает один слой того, как заявки проходят через компанию.

01 Вход

Как заявки клиентов попадают в компанию?

02 Обработка

Куда попадает заявка дальше?

03 Назначение

Кто распределяет задачи?

04 Видимость

Как сотрудники видят задачи?

Системная диагностика

Операционная зрелость

0 %
Карта строится 0/4 сигнала(ов) собрано

Ответьте на все четыре шага, чтобы получить системный диагноз.

Основные проблемы

    Запросить диагностику системы

    Системная диагностика

    Операционная зрелость

    0 %
    Карта строится 0/4 сигнала(ов) собрано

    Ответьте на все четыре шага, чтобы получить системный диагноз.

    Основные проблемы

      Запросить диагностику системы
      ROI Engine

      Во сколько ручные процессы обходятся вашему бизнесу?

      Оцените, сколько времени и денег ежемесячно стоит вашей компании ручная обработка клиентских запросов.

      Операционные параметры

      Настройте текущую нагрузку

      Задайте параметры ниже, чтобы оценить скрытую стоимость ручной обработки.

      01

      Клиентских запросов в месяц

      Входящие заявки, лиды или сервисные обращения

      02

      Среднее время обработки одного запроса

      Сколько минут уходит на ручную обработку

      03

      Сотрудников в процессе

      Сколько человек задействовано в одной заявке

      04

      Средняя стоимость часа сотрудника

      Полная внутренняя стоимость рабочего часа

      Оценка моделирует время сотрудников на прием заявки, координацию и ручную обработку.

      Живой расчет

      Стоимость ручной работы

      Показатели обновляются сразу при изменении нагрузки и стоимости труда.

      Живая оценка

      Стоимость ручной обработки

      Трудозатраты
      60часов / месяц
      Затраты в месяц2 100EUR / месяц
      Затраты в год25 200EUR / год
      Потенциал автоматизации (60%)
      Оценка экономии1 260EUR / месяц

      Расчет основан на автоматизации 60% повторяющейся операционной работы.

      Вручную2 100 EUR / месяц
      Автоматизация1 260 EUR / месяц
      Запросить диагностику системы
      Живой расчет

      Стоимость ручной работы

      Показатели обновляются сразу при изменении нагрузки и стоимости труда.

      Живая оценка

      Стоимость ручной обработки

      Трудозатраты
      60часов / месяц
      Затраты в месяц2 100EUR / месяц
      Затраты в год25 200EUR / год
      Потенциал автоматизации (60%)
      Оценка экономии1 260EUR / месяц

      Расчет основан на автоматизации 60% повторяющейся операционной работы.

      Вручную2 100 EUR / месяц
      Автоматизация1 260 EUR / месяц
      Запросить диагностику системы

      Диагностика цифровой инфраструктуры

      Многие компании со временем накапливают цифровые инструменты — сайты, CRM, таблицы, внутренние сервисы и сторонние платформы.

      Без ясной архитектуры эти системы становятся разрозненными и неэффективными.

      Мы начинаем новые проекты с анализа того, как реально устроена цифровая инфраструктура компании.

      Что входит в диагностику

      1. 1

        Обзор систем

        Мы рассматриваем текущую цифровую экосистему компании — сайты, CRM, внутренние инструменты и внешние сервисы.

      2. 2

        Анализ процессов

        Анализируем, как информация движется в бизнесе: лиды, операции, данные клиентов и внутренние процессы.

      3. 3

        Рекомендации по архитектуре

        По результатам анализа предлагаем структурированную архитектуру системы для повышения эффективности и масштабируемости.

      Первичный анализ обычно занимает 1–2 рабочих дня.